Eğitimli gizli müşterilerimiz sahada, yapay zekamız perde arkasında. Objektif veriye dayalı raporunuz 48 saat içinde elinizde.
Karmaşık kurulum yok. Şubelerinizi tanımlıyoruz, sahaya çıkıyoruz, raporu teslim ediyoruz.
Şubelerinizi ve ölçmek istediğiniz kriterleri sisteme tanımlıyoruz. Size özel değerlendirme formu dakikalar içinde hazır.
Bölgenizdeki eğitimli gizli müşterilerimiz gerçek bir müşteri gibi ziyaret yapıyor, deneyimi objektif olarak puanlıyor.
Yapay zeka destekli kalite kontrolünden geçen veriler, 48 saat içinde anlaşılır bir rapora dönüşüyor.
Her sektörün kendine has dinamikleri var. Değerlendirme kriterlerimiz işinize göre şekilleniyor.
Servis hızı, sipariş doğruluğu, hijyen ve personel tutumu.
Karşılama, ürün bilgisi, deneme deneyimi ve kasa süreci.
Randevu süreci, hasta yönlendirme, bekleme süresi ve iletişim.
Pompa hizmeti, market düzeni, temizlik ve personel yaklaşımı.
Check-in deneyimi, oda standardı, kahvaltı ve genel hizmet.
Sıra yönetimi, müşteri temsilcisi yetkinliği ve çözüm hızı.
Klasik gizli müşteri hizmetinden bizi ayıran şey: teknoloji ve şeffaflık.
Sistemimiz tutarsız veya şüpheli değerlendirmeleri otomatik olarak tespit eder. Size sadece doğrulanmış veri ulaşır.
Saha tamamlandıktan sonra raporunuz iki iş günü içinde hazır. Hızlı aksiyon, hızlı iyileşme.
Hangi şubeniz parlıyor, hangisi geride kalıyor? Panelinizden tek bakışta görün, kıyaslayın.
Tüm saha verileri yasal sürelere uygun işlenir ve imha edilir. Veri güvenliği bizim için pazarlık konusu değil.
Bir şubeniz için ücretsiz gizli müşteri ziyareti planlayalım. Raporu görün, sonra karar verin.
Ücretsiz Denetim Talep EtFormu doldurun, 24 saat içinde size özel teklifimizle dönelim. Soru sormak isterseniz doğrudan da ulaşabilirsiniz.